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steam推客服统计页面 客服每日处理7.5万条请求
2021-11-11 10:49
本文摘要:V社今天发售了steam客服统计资料页面,展出了最近90天的steam客服统计数据,并回应通过共享这些数据能协助他们早的找到并解决问题。 通过曲线图我们也能找到,只不过V社客服显然挺忙的。到目前为止,V社客服每天约能接管到75000条协助催促,而大部分时候待恢复的表单约每天有8000件,V社主要是在靠减少客服人员来改良流程。 当然,75000件并不是小数目,但V社也回应目前大部分催促他们都能在几小时内解决问题。

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